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Merci, je vais voir avec notre informaticien s'il peut le faire et je reviendrai vers vous s'il a besoin de précisions.

Donc à votre avis en théorie c'est possible mais en pratique ce n'est pas sur que ça fonctionne ? Merci - Sylvie

Donc si je comprends bien il faut qu'on achète un 2ème modem ?

Pourriez-vous me dire comment faire. Merci - Sylvie

J'ai essayé 2 fois ce matin de vous envoyer un mail mais il me revient alors je vous le copie sur le support, cela fait suite à votre réponse par mail.
Nous avons déjà des automatismes pour envoyer des fax mais là pour un client nous ne pouvons pas créer d'automatisme car nous avons des fax à ...

Il faut croire que nous n'avons pas de chance mais comme je vous l'ai noté c'est un 3ème client et il n'a pas votre version. Sur les 2 clientes qui avaient des problèmes, l'une a abandonné Remote5 donc elle n'a plus de problème... D'autre part nous n'avons reçu que 3 réponses à nos mails de la ...

N'ayant pas de réponse à mon mail de ce matin ni à certains mails de la semaine dernière, je passe par le support : voici ma question de ce matin : nous avons un problème avec Remote5 pour un autre de nos clients(c'est le 3ème client qui a des problèmes), ça fait 2 fois qu'on lui prend 2 rdv pour la ...

Bonjour,
Pourriez-vous me dire si, si on a un blakberry, on peut communiquer directement avec Remote5.
Cordialement,
Sylvie

Bonjour,
Un de mes clients m'adresse ce message :
"essais de remote 5 infructueux: message d'erreur lors de la synchronisation "pas de valeur entière correcte" ???
j'abandonne?
ou vous avez la solution?"
pourriez-vous me dire ce qu'il doit faire.
Merci
Sylvie

Bonjour,
Plusieurs de nos clients on également le message d'erreur de script, nous leur avons donné les manipulations notées dans votre support mais apparemment ça ne change rien - voici la réponse d'un de nos clients :
"nous avons toujours le même pb de script sur notre serveur (erreur de script ...

Bonjour,
Je viens de voir que maintenant nos clients peuvent envoyer des fax via votre site par contre ils ont le choix de sélectionner une en-tête, ce qui ne nous arrange pas du tout car nous avons créé plusieurs en-têtes spécifiquement pour un client et ça ne regarde pas du tout le reste de notre ...

Bonjour,
Est-il prévu lors d'une prochaine version d'ajouter la possibilité d'imprimer la liste d'attente, pour l'instant si on imprime on a que les 15 premiers contacts.
Merci

deux de mes clients rencontrent également ce problème, la case désactiver le débogueur de script est cochée mais ça ne change rien.
j'ai voulu vérifier de mon côté ce que vous avez noté : voir si "Afficher une notification de chaque erreur de script" est décocher ?
si oui Tenter de réinitialiser ...

dès qu'on ouvre un dossier, il y a écrit "appel de" et à côté il y a T et le n° de client lorsqu'il s'affiche, avant on pouvait le supprimer ou se mettre dessus pour taper le nom de l'appelant par exemple et maintenant on est obligé de faire Ctrl F5.
Sylvie

Bonjour,
Sur la nouvelle version, pour supprimer le n° de l'appelant quand on ouvre le dossier on est obligé de faire CTRL F5 alors qu'avant il suffisait de faire "suppr", est-ce volontaire ?
Sylvie