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par oceaphone
08 oct. 2009 09:00 am
Forum : ABM2000
Sujet : probleme d'ecriture message et +
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Re: probleme d'ecriture message et +

merci julien bonne journée
par oceaphone
05 oct. 2009 06:31 am
Forum : ABM2000
Sujet : probleme d'ecriture message et +
Réponses : 3
Vues : 25

Re: probleme d'ecriture message et +

j'ai retrouvé l'usage de ma facturation mais pas celle des écritures !

j'attends votre reponse en espérant ne pas avoir d'incidence sur mon poste de travail avec cette écriture rouge qui m'inquiète.


cordialement
par oceaphone
05 oct. 2009 06:28 am
Forum : ABM2000
Sujet : probleme d'ecriture message et +
Réponses : 3
Vues : 25

probleme d'ecriture message et +

Bonjour
Depuis vendredi j'ai un soucis avec mon clavier lorsque j'écris des messages pour les Médecins, certains mots se soulignent en rouge apres avoir fais espace cela a t'il un rapport avec les logiciels ?
de plus depuis cette anomalie, j'ai remarqué que je ne peux plus entrer dans mes ...
par oceaphone
15 sept. 2009 02:54 pm
Forum : Fact2000
Sujet : RCS / FACTURE
Réponses : 0
Vues : 19

RCS / FACTURE

bonjour

Je reste sans reponse de votre part alors je réitère.......
Comment inscrire dans mes dossiers client ou ailleurs ! mon numéro de registre de commerce pour qu'il puisse apparaitre sur mes factures à venir....? les factures d'aout le RCS n'y etait pas pourtant obligatoire.

Merci de me ...
par oceaphone
14 sept. 2009 06:52 am
Forum : Fact2000
Sujet : RCS / FACTURE
Réponses : 0
Vues : 16

RCS / FACTURE

bonjour

Pas eu ma réponse alors je repose la question merci d'y répondre dès que possible et surtout avant la fin du mois
Mon numéro de registre de commerce n'apparait pas sur les factures en fin de mois comment y remédier svp merci
étant obligatoire c'est un peu ennuyant.
merci d'avance
par oceaphone
11 sept. 2009 12:36 pm
Forum : ABM2000
Sujet : communication à 3
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Re: communication à 3

bonjour Antonio

super votre explication et je vous en remercie. Juste une question... sourires ou je trouve "Mon Pabx ?? " je ne suis pas informaticienne et je suis désolée de vous poser cette question mais je ne sais pas du tout ou je dois aller pour vérifier les données.
Ne pouvez vous pas les ...
par oceaphone
11 sept. 2009 11:54 am
Forum : ABM2000
Sujet : recuperation des messages archivés
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Re: recuperation des messages archivés

merci pour votre réponse
par oceaphone
10 sept. 2009 04:34 pm
Forum : ABM2000
Sujet : communication à 3
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Re: communication à 3

pour info :
lors d'un appel patient, la fenetre qui s'ouvre est celle là :

selectrion de dossier
client numéro ( cadre blanc)

code client identifiant sda
nom du client s'affiche rien n° s'affiche

lignes a b c d etc..........

cadre ok avec fleche rouge cadre annule cadre incatif f4

voilà ce qui ...
par oceaphone
10 sept. 2009 04:04 pm
Forum : ABM2000
Sujet : communication à 3
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Re: communication à 3

j'ai juste l'ouverture du choix d'ouvrir le planning de tel ou tel medecin..... pour la communication a trois !

aucun icones a droite dans la colonne pour n'importe quel choix ....identique rien !! juste en haute ecrit liste des appels c'est tout !
et pour le RCS qui ne figure pas sur la facture ...
par oceaphone
10 sept. 2009 12:25 pm
Forum : ABM2000
Sujet : recuperation des messages archivés
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Vues : 39

Re: recuperation des messages archivés

oui je le savais je vous demande comment les récupérer car parti aux archives sans le vouloir merci
par oceaphone
08 sept. 2009 09:03 am
Forum : Fact2000
Sujet : facture
Réponses : 0
Vues : 35

facture

bonjour

juste en attente des reponses du 3 et 4 septembre 2009 ........quand vous voulez merci !

Nota comment ajouter mon numéro de RCS sur mes factures il n'apparait pas merci. N'ayant pas fait la manip lors de l'installation, je ne sais pas ou retrouver mes données.


Merci

oceaphone
par oceaphone
04 sept. 2009 03:53 pm
Forum : ABM2000
Sujet : recuperation des messages archivés
Réponses : 4
Vues : 39

recuperation des messages archivés

bonsoir

une réponse a ma 1 ere question serait agréable concernant la communication à trois .

Ensuite ma 2 eme question comment récupérons nous les messages ecrits sur pc vers le client archivés par erreur ?

merci de vos réponses


cordialement oceaphone
par oceaphone
03 sept. 2009 06:39 am
Forum : ABM2000
Sujet : communication à 3
Réponses : 5
Vues : 60

communication à 3

bonjour,
comment faire la manip lorsqu'un patient désire parler au docteur sans couper la communnication avec le secrétariat et s'il le docteur le désire lui transférer la ligne avec une touche directe sur le pc et non par le biais du télélphone. est ce possible et comment ?

2 eme question svp ...