Conditions d'utilisation des forums ABM2000

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Conditions d'utilisation des forums ABM2000

Messagede Antonio » 01 Mar 2006 12:30 pm

Tout d'abord, bienvenue sur le forum du support ABM.

Ce forum à été crée afin de vous offrir une base de connaissances sans cesse enrichie et accessible à tous ainsi qu'une interface simple et convivial.

Une équipe de techniciens sont présents afin de répondre au mieux à vos attentes ainsi que pour veiller au bon fonctionnement du forum.

Voici quelques règles importantes à respecter :

1/Utilisez la fonction Recherche et les FAQ
Avant de créer un nouveau sujet, veuillez vérifier si un sujet similaire n'a pas été évoqué et/ou traité. Pour cela, utilisez le bouton "Recherche" en haut de la page.

Jetez un coup d'oeil aux sections FAQ.

2/Postez en connaissance de causes
Lors de la création d'un nouveau message, veillez à le mettre dans la section appropriée. Si ce n'est pas le cas, votre message sera déplacé dans une section plus appropriée.

3/Les doublons

Evitez tant que possible de poster deux fois le même message, dans certains cas où la réponse se fait attendre privilégié un message de type "UP". Ceci afin d'éviter de polluer le Forum avec du contenu inutile.

4/Les Messages Privés aux techniciens
Il n'est pas autoriser d'envoyer des messages privés aux techniciens si ces mêmes messages sont d'ordre technique, utiliser pour cela les différentes rubriques du forum. Le technicien en question se reserve le droit de ne pas y répondre. Seul les messages comportant des informations confidentielles pourons être tolérées.


5/Redigez correctement votre message

Veuillez mettre un titre au sujet, le plus clair et précis possible afin d'ameliorer la recherche et la compréhension.

Les termes "Urgent" "au secours" ou "Help" etc. sont totalement inutiles et fortement déconseillés.
Cela n'informe en rien la personne sur le contenu du message et aucun message n'est prioritaire aux autres.

Veuillez mettre le maximum de détails possibles (système d'exploitation utilisé, type de matériel, version du logiciel...) pour que l'on puisse essayer de résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Merci de bien vouloir écrire dans un français correct et intelligible. (pas de style sms). Veuillez aussi éviter d'écrire vos messages et vos titres, en majuscule.

Ne demandez pas de réponse par mail (ou par MP comme précisé dans l'article 4). Le principe d'un forum est de faire profiter les autres des réponses et que celles ci puissent être confirmées ou pas.
Vous pouvez néanmoins être prévenu par mail d'une réponse à votre message en activant la notification par mail en bas à gauche.



6/Publicité

Le forum ne doit pas être utilisé pour faire de la publicité. Ces messages seront automatiquement fermés et édité de toute information publicitaire.


7/Personnalisation
Afin de garder un design homogène, efficace et agréable à lire, merci de ne pas mettre, dans votre profil, une signature trop voyante ou portant atteinte à l'image de ce site. La mention du type de contrat (Premium, Pro...) est interdite, ainsi que les banières et images.
L'administrateur se réserve le droit par conséquent, d'éditer les signatures à tout moment et ceci, sans préavis.

Afin d'égaillé le forum vous avez dorénavant la possibilité d'afficher un avatar dans vos messages (100x100 et pas plus de 6ko). Pour cela allez dans votre profil.
Attention soyez très respectueux quand à la nature de l’avatar, l’administrateur se réserve le droit de supprimer l’avatar et le droit d’affichage d’avatar à tout moment et sans préavis.


8/Retour

Si votre problème à été résolu grâce aux conseils d'une personne de ce forum ou d'une autre manière, soyez assez aimable pour l'indiquer afin que l'on puisse clôturer le message.

9/Resolution

Vous pouvez éditer le titre de vos messages pour y rajouter la balise [Réglé] lorsque votre problème a été solutionné.
Si vous avez réussi à résoudre le problème seul, n'hésitez pas a nous dire de quelle façon. Cela pourra éventuellement aider quelqu'un rencontrant le même problème.

10/Accès

Vous n'avez pas besoin de créer de compte sur le forum, il sera créer automatiquement par les administrateurs, vous recevrez vos identifiants par Email. Si vous perdez votre mot de passe vous pouvez le réinitialisé via le panneau de connexion .

11/SQL
Les techniciens ABM ne peuvent être tenu pour responsable d'une mauvaise utilisation des requêtes SQL transmises sur les Forums ABM. Ce langage doit être utilisé par des utilisateurs expérimentés.




Merci de votre compréhension et bonne visite.
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Antonio
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