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URGENT SVP
Nous avons un client qui a des créneaux définis toutes les 15 mns.
Comment peut il faire pour ajouter un créneau entre 2 par exemple ?? ca ne fonctionne pas en se servant de "AJOUTER CRENEAU" ....

De plus, plusieurs se plaignent de la lenteur pour valider un rv ou naviguer sur l'agenda ...

bonjour,
Etant amenées à rappeler beaucoup de patients pour certains de nos clients, nous souhaitons créer un nouvel article pour les rappels patients différencié de l'aticle "APPEL". Une fois cet article créé, peut-il être pris en compte directement par le logiciel pour retrouver les données lors ...

Aucun Fax ne part depuis hier avec une réponse dans les (journaux/fax et radiomessagerie) qui est : Error while initializing modem.
Comment régler le probléme.
Cordialement
Bérangère

Bonjour,
Plusieurs clients se sont plaints depuis 2 jours car le matin avant 8h00, ils n'arrivent pas à se connecter sur ABMWEB. (Aucun lien avec la sauvegarde qui se déroule sans problème, dans le cas contraire nous aurions reçu un message d'erreur.)

En vérifiant le Serveur ABM(2), celui-ci se met ...

bonjour,

lorsque nous faisons une facture en cours de mois pour des clients ponctuels, la date de facturation est la date à laquelle la facture est faite (par exemple 12/08/2009) mais cela est-il possible et si oui comment, de mettre la date du 31/07/2009.

Bonjour,

nous souhaitons pour certains clients demander le règlement à réception de facture et ne pas mettre de date précise.
Cela est-il possible ?
merci

bonjour,

nous avons une nouvelle fois le cas d'un rdv que l'on retrouve 5 fois à l'identique dans lire les appels et qui apparait 5 fois dans la facturation.
Pouvez-vous nous dire de quoi cela peut provenir
merci

ce qui apparait pour le client est "erreur durant l'envoi"

bonjour,

Nous nous sommes aperçues que pour des automatismes de mail et de fax, les envois ne se font pas systematiquement, certains ne partent pas mais ceci de façon aléatoire.

merci

bonjour,

Au moment de générer les factures un message est apparu : "erruer encodage dates". Nous avons quand même pu génrer les factures mais que signifie ce message et peut-il nous bloquer ultérieurement ?
merci

bonjour
nous nous sommes aperçues que l'envoi des mails ne fonctionnent plus, ils restent dans "liste des appels" et il y a
un message d'erreur dans "gerer journaux". Sur le forum, nous avons pris connaissance d'un problème similaire et vous dites de configurer un autre serveur smtp. Cela doit-il ...

J'ai déja essayé cette formule en inscrivant : DELETE FROM INSTRUC WHERE DateIns BETWEEN date'2006-09-11' AND date'2008-06-01' AND CleDossier = 233 . Et cela ne fonctionne pas.

D'ou vient le probléme il me note en Erreur : [EdatabaseError] impossible d'effectuer cette opération sur un ensemble de ...

Je vous ai envoyé (vendredi) par mail le fichier demandé. L'avez-vous bien reçu ?
Est-il possible que la manipulation soit faite de votre côté pour éviter ainsi une erreur de manipulation.
merci

je voudrais enlever la dissuasion du PABX.
comment faut-il procéder ?
merci de votre reponse
helene THIERRY

Bonsoir,
Est-il possible de lancer une requête pour purger des instructions très anciennes comme par Exmple : Une de nos clientes a 935 instructions et nous aimerions les purger, mais pas manuellement.
Exemple : faire une requête entre deux dates et par clé dossier, et sans retirer les instructions ...