problème d'envoi mail

[loiretel]

bonjour
nous nous sommes aperçues que l'envoi des mails ne fonctionnent plus, ils restent dans "liste des appels" et il y a
un message d'erreur dans "gerer journaux". Sur le forum, nous avons pris connaissance d'un problème similaire et vous dites de configurer un autre serveur smtp. Cela doit-il être effectué via ABM et comment ?
merci

[Romain]

Bonjour,

Si vous avez dans le journal d'envois "erreur durant l'envoi" c'est que le serveur SMTP qui est censé réceptionner les emails en vu de les transmettre à leurs destinataires ne répond plus ou que vous avez renseigné de mauvais ID.

Vous devez donc modifier les paramètres SMTP afin de pouvoir continuer à envoyer des emails le tant de solutionner le problème. (Appeler votre fournisseur ou réparer votre serveur privé).

La gestion des emails est historiquement géré par AbmWeb (Fichier > Paramètres > Serveur SMTP).
Depuis peu de temps nous avons développé un module nommé EmailSender, qui ne s'occupe que de l'envoi d'emails afin de laisser l'AbmWeb géré uniquement le service Web.

Donc soit vous devez modifier les paramètres dans AbmWeb soit dans EmailSender.