Bonjour,
Je souhaite rajouter une date limite de règlement en bas de la facture. Comment procéder pour modifier le dessin? Merci
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- 27 oct. 2014 01:12 pm
- Forum : Fact2000
- Sujet : Modifier le dessin
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- 20 déc. 2013 12:36 pm
- Forum : ABM2000
- Sujet : resolution affichage ABM
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resolution affichage ABM
Je viens de changer d'écran d'ordinateur. Comment puis-je régler ABM : il n'y a qu'avec ABM qu'il y a un pb de taille de caractères, d'onglet coupé. Si je change la taille dans panneau de config / affichage, je me retrouve avec un texte très petit sur tous les autres programmes.
- 20 avr. 2010 02:53 pm
- Forum : ABM2000
- Sujet : Tarification des communications
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Tarification des communications
Bonjour,
Un client souhaite utiliser une de mes SDA pour lui permettre de s'en servir comme ligne téléphonique et la transférer sur son portable. Est-il possible de connaitre via ABM les indications de coût des communications? Merci
Un client souhaite utiliser une de mes SDA pour lui permettre de s'en servir comme ligne téléphonique et la transférer sur son portable. Est-il possible de connaitre via ABM les indications de coût des communications? Merci
- 22 mars 2010 06:21 pm
- Forum : ABM2000
- Sujet : Automatismes Message
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Re: Automatismes Message
Merci mais le client ne veut justement pas recevoir de mails, il souhaite avoir ses messages sur l'accueil de son interface.
- 22 mars 2010 10:59 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : Automatismes Message
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- Vues : 37
Automatismes Message
Bonjour,
Un client souhaite avoir un message pour chaque RDV pris. Actullement, nous cliquons sur 'enregistrer' pour générer un message (pas par e mail) mais existe-t-il une manipulation qui évterait les oublis? Merci
Un client souhaite avoir un message pour chaque RDV pris. Actullement, nous cliquons sur 'enregistrer' pour générer un message (pas par e mail) mais existe-t-il une manipulation qui évterait les oublis? Merci
- 10 sept. 2009 12:26 pm
- Forum : ABM2000
- Sujet : Organigramme
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- Vues : 36
Organigramme
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour créer un organigramme : cabinet de 2 médecins donc 2 agendas et un seul n° de téléphone. Pour la facturation, il faudrait que je puisse compabiliser les appels de chacun séparement. Quelle est l'astuce? Comment ont-ils accès à leur propre agenda et messages (mot de ...
J'ai besoin d'aide pour créer un organigramme : cabinet de 2 médecins donc 2 agendas et un seul n° de téléphone. Pour la facturation, il faudrait que je puisse compabiliser les appels de chacun séparement. Quelle est l'astuce? Comment ont-ils accès à leur propre agenda et messages (mot de ...
- 27 août 2009 08:58 am
- Forum : Fact2000
- Sujet : comptabilisation des appels
- Réponses : 4
- Vues : 48
Re: comptabilisation des appels
en effet, j'ai relancé le PABXMUX mais certains appels d'aujourd"hui ne reviennent pas ni ceux d'hier. Comment puis-je tous les récupérer?
- 27 août 2009 07:40 am
- Forum : Fact2000
- Sujet : comptabilisation des appels
- Réponses : 4
- Vues : 48
comptabilisation des appels
Bonjour,
Mes appels de sont plus comptabilisés et répertoriés depuis le 25/08/09, ni dans statistiques, ni dans taxation téléphonique..... Comment faire pour y remédier et retrouver les appels reçus depuis le 25/08. Merci
Mes appels de sont plus comptabilisés et répertoriés depuis le 25/08/09, ni dans statistiques, ni dans taxation téléphonique..... Comment faire pour y remédier et retrouver les appels reçus depuis le 25/08. Merci
- 12 août 2009 09:02 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : rajout de créneau
- Réponses : 1
- Vues : 28
rajout de créneau
Bonjour,
J'ai un pb sur l'agenda d'un client, j'ai fais un agenda type (rdv toutes les 20 min) et j'ai ensuite modifié au cas par cas certains jours car la durée des RDV diffère. Depuis quelques jours, des creneaux se rajoutent sur l'agenda. Un jour complet, les crenaux retirés mais présent sur l ...
J'ai un pb sur l'agenda d'un client, j'ai fais un agenda type (rdv toutes les 20 min) et j'ai ensuite modifié au cas par cas certains jours car la durée des RDV diffère. Depuis quelques jours, des creneaux se rajoutent sur l'agenda. Un jour complet, les crenaux retirés mais présent sur l ...
- 15 juil. 2009 07:31 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : [Réglé]compte
- Réponses : 1
- Vues : 21
[Réglé]compte
Bonjour,
Comment supprimer de la vision client le temps d'appels reçus, connexion distante....?
merci
Comment supprimer de la vision client le temps d'appels reçus, connexion distante....?
merci
- 25 mai 2009 07:18 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : [réglé]Civilité
- Réponses : 5
- Vues : 63
[réglé]Civilité
Bonjour,
Pour ne pas que la civilité s'inscrive sur l'agenda du client, à chaque contact je suis obligée de l'enlever (case blanche). Est-il possible de faire en sorte que la civilité n'apparaisse jamais sans manipulation à chaque appel. Merci
Pour ne pas que la civilité s'inscrive sur l'agenda du client, à chaque contact je suis obligée de l'enlever (case blanche). Est-il possible de faire en sorte que la civilité n'apparaisse jamais sans manipulation à chaque appel. Merci
- 30 avr. 2009 07:30 am
- Forum : Fact2000
- Sujet : facturation
- Réponses : 0
- Vues : 27
facturation
Bonjour,
Problème au niveau du calcul de la TVA. Le total HT est ok mais le montant de TVA est faux aors que le taus est bien à 19,6%. Comment faire pour que quantité x PU à 19,6% soit égal au total TTC? Merci
Problème au niveau du calcul de la TVA. Le total HT est ok mais le montant de TVA est faux aors que le taus est bien à 19,6%. Comment faire pour que quantité x PU à 19,6% soit égal au total TTC? Merci
- 21 avr. 2009 09:31 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : mise à jour agenda
- Réponses : 4
- Vues : 63
Re: mise à jour agenda
jai 2 abm 2000 de lancé(isi , abmweb)
- 21 avr. 2009 08:54 am
- Forum : ABM2000
- Sujet : mise à jour agenda
- Réponses : 4
- Vues : 63
mise à jour agenda
Lors de l'ouverture d'ABM, un message apparait "derniere mise à jour le.....". Ce message apparaîtrait car la mise à jour de l'aganda ne serait pas faite. Comment y remédier? Merci