[reglé] repondeurs personnalisés différents

[receptel]

bonjour,

un clients souhaite avoir un répondeur perso différent le dernier jeudi de chaque mois des autre jours.Puis je programmer une telle opération avec le call transfert?

merci!

cordialement.

[Alexandre]

bonjour

il faut que vous installiez un répondeur avec le message spécifique pour ce client. Ensuite, programmez CallTransfert pour que le NA correspondant au client en question soit transféré la soir vers le répondeur en question.

Cordialement

[receptel]

le repondeur est deja crée, je le renvoye le soir sur le groupe des repondeurs personnalisés, mais ce que je voudrais faire,c'est avoir un deuxieme répondeur personnalisé pour le meme client, déstiné au dernier jeudi du mois. et que je puisse programmer les dates de ces jeudis dans call transfert...mais je ne pense pas que cela soit possible?

[Julien]

Bonjour,

Effectivement vous êtes bridé par les possibilités du groupe de répondeurs personnalisés car vous ne pouvez mettre en place seulement un message de répondeur par NA.

La solution qui s'offre à vous est d'avoir un autre répondeur pour le message du jeudi en question et de faire le renvoie avec call-transfert.