[Réglé] Panneau de paramètres de l'ACDSuperviz absent

[Romain]

Q:
Bonjour,

Comment faire réapparaitre la fenêtre de "vue mètre" (fenêtre d'état, traffic) en bas de l'acd supervision que j'ai malencontreusement fait disparaître. Le manuel que nous avons n'en fait pas état.. Le fait d'avoir couper et relançer ne la fait pas réapparaître

Merci de votre réponse rapide car sans celle-ci nous ne pouvons en optimiser son utilisation.

R:
Bonjour,

Pour rétablir votre panneau de paramètres vous devez aller dans la base de registre et supprimer une clé.

Pour ce faire :

- Aller dans "Démarrer" -> "Exécuter"
- Taper "regedit"

Vous avez alors la fenêtre de base de registre Windows qui apparait, celle-ci possède une arborescence vous permettant de naviguer dans plusieurs dossier.

- Aller sur HKEY_CURRENT_ USER\Software\ACDSuperviz (mettez en surbrillance ce dossier) puis faite supprimer.

/!\ ATTENTION: Il est important de ne pas faire de mauvaise manipulation, la base de registre est fragile et si vous supprimez n'importe quoi, cela peut affecter le fonctionnement du système. Si vous avez le moindre doute quand a la manipulation, veuillez appeler la Hotline.

Cordialement.