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Problèmes téléphonique et questions sur la taxation et facturation (hors Fact2000)

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Romain
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Plus de taxation

Message par Romain »

Lorsque vous changez d'opérateur téléphonique (France Telecom vers Cegetel par exemple) vous risquez de ne plus avoir de tickets de taxation qui remonte du Pabx.

il faut dans ce cas que vous contactiez votre nouvel opérateur afin de savoir si ils peuvent vous envoyer les tickets de taxations.

Si cela n'est pas possible un logiciel d'émulation pourrais aranger le problème, qui je precise n'est pas du tout officiel.
scp
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logiciel d'émulation taxation

Message par scp »

Bonjour,

Pouvez-vous me donner plus d'informations sur le logiciel d'émulation taxation dont vous faites mention ?

Ce logiciel peut-il fonctionner en liaison avec la facturation ABM ?

Merci d'avance pour votre prompte réponse...

Cordialement
scp
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Message par scp »

Bonjour,

Je précise notre dernière question restée sans réponse :

De plus en plus d'utilisateurs professionnels migrent et migreront vers des solutions où la remontée des tickets de taxation ne sera plus assurée.

Vous mentionniez l'existence d'un (ou de) logiciel(s) émulant la taxation classique : pourriez-vous nous en dire plus et citer des noms, des marques ?

Si, de surcroit, cette solution était interfaçable avec la facturation ABM, ce serait un indéniable plus...

Merci d'avance pour votre réponse...

Cordialement.

NB : demande renouvelée auprès d'Antonio par téléphone ce jour 08/04/2008
Julien
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ParamCC

Message par Julien »

Bonjour,

Le système ABM propose une émulation de taxe qui s'intègre directement dans la taxation ABM.

Ce logiciel est gratuit seul sa mise en place est payante, elle nécessite une intervention technicien sur place ou via VNC.

Il permet donc d'émuler un cout en euros en fonction du numéro d'appel, de sa durée et de façon optionnel son horaire.

On peut donc créer des tarifs d'appels sur des numéros de portable, fixes ou même international avec une différenciation entre heure creuse et plein ainsi qu'une détection de l'indicatif de présélection si vous avez plusieurs opérateurs.

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