Bonjour
Mes clients me posent des questions auxquelles je ne peux répondre
1- Peuvent-ils imprimer l'agenda du jour
2- Comment ne pas avoir le calendrier qui s'affiche au début de la connexion
3- Pourquoi les instructions sont elles doublées sur notre bureau
4- Nos clients peuvent ils modifier les messages - (réponse à une question par exemple)
Qu'est ce qu'un appel rendu
Que veut actualiser sur le bureau
Merci pour vos réponse
A très bientôt
CORINNE BRIZOUX
1- Oui ils peuvent le faire mais pas à l'aide d'une fonction du site mais par l'intermédiaire de leurs navigateur tout simplement.
2- Le calendrier s'affiche sous forme de pop up à chaque ouverture de session, il n'y a pas de fonction qui permet de désactiver cet affichage.
Une solution existe tout de même, il suffit d'installer un anti pop up sur l'ordinateur du client, mais cela empêchera bien évidement tout pop up de tout les sites Internet de s'ouvrir.
3- En ce qui concerne ce problème je ne vois pas trop, pouvais vous nous en dire plus et si possible poster un screenshot (imprim écran).
4- Non les messages ne possèdent pas de bouton éditer ni répondre.
"Qu'est ce qu'un appel rendu": Un appel rendu est un appel qui à été lu par le client.
"Que veut actualiser sur le bureau": Est ce une question, plus de précisions!
Merci pour votre réponse
Pour l'impression, on peut faire ctrl P
J'ai oublié un mot dans ma question
Que veut dire actualiser sur le bureau ?
Vous pouvez dire à Mr Gourgue que nous avons pris gout au logiciel, et que nous travaillons beaucoup plus vite maintenant
merci à bientôt
corinne brizoux
Tout à fait sur beaucoup de navigateur, on peut faire Ctrl P pour imprimer.
Donc pour la phrase actualiser sur le bureau, j'aurai besoin de savoir ou vous l'avez vu. Car le mot actualiser veut dire recharger, par exemple redemander une page internet pour avoir son nouveau contenu.
Mais cela ne va pas avec sur le bureau.
Cela permet tout simplement de recharger le contenu, de le synchroniser avec la base de données.
Normalement c'est le syncdisp (petit trèfle en bas à droite) qui effectue cela, mais il peut s'avérer nécessaire dans certains cas d'actualiser les instructions.
