Problème sur fonctionnalité du calendrier

ges team · Message par **ges team** » 31 août 2008 12:36 pm

Le problème vient d'un de nos client qui ne peut plus se servir correctement de son calendrier pour rechercher une date où se déplacer dans le temps.
il s'affiche, mais c'est tout, et c'est comme si il lui manquai une info pour que la fonctionnalitée marche.

Visuel ci-dessous:

merci de pouvoir m'aider sur ce problème.

Message par **Romain** » 01 sept. 2008 07:39 am

Bonjour,

Dite a votre client d'essayer de se connecter à l'aide de Internet Explorer.

ges team · Message par **ges team** » 01 sept. 2008 11:29 am

Mais il se connecte avec internet explorer

Message par **Romain** » 01 sept. 2008 01:45 pm

A t-il un anti pop up ?

ges team · Message par **ges team** » 01 sept. 2008 04:21 pm

oui mais même desactivé cela passe pas, ( genre anti popup barre de tache en haut ) et déseactivé à cet endroit, faut il le désactiver ailleur ou y a t-il autre chose à vérifier ?

Message par **Romain** » 02 sept. 2008 07:49 am

A t-il essayer avec un autre navigateur ? (Type Mozilla ou autre).

Donnez moi le maximum d'infos concernant son environnement. (version Windows, logiciel de sécurité installé ...)

ges team · Message par **ges team** » 02 sept. 2008 09:08 am

A.virus : I Trust
S.Exploitation : XP.pro
Navigateur : I.E 7
Reste à voir les POP up

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