[Réglé] Données de contact corrompues

[scp]

Bonjour,

Nous avons découvert dans un dossier client récent que ses données de contacts contenaient des aberrations, mélangées à des enregistrements corrects.

Voyez par vous-même :



D'où nos interrogations :

1) Comment cette anomalie a-t-elle pu survenir ?
2) Que sommes-nous supposés faire pour la corriger (à part supprimer les enregistrements corrompus) ?
3) Doit-on craindre que ce phénomène ne soit pas circonscrit à certains contacts d'un de nos clients ?

D'avance merci pour votre éclairage sur ces points.

Cordialement.

[Romain]

Bonjour,

Ce genre de problème peut avoir différentes causes, cela peut aller d'un problème de segment de disque dur ou même du fichier.

Effacer dans un premier temps les données corrompues.
Puis faite une copie de la table CONTACTS à l'aide de cet outil.
RestTbl

Vous devez sélectionnez la table CONTACTS (en la mettant en surbrillance).

Puis renseigner le nom de la future table (exemple CONTACTS2).

Choisissez l'index "Sequential access index", cochez ignorer les erreurs.

Puis faite "Démarrer la copie".

Une fois la copie finie, éteignez les applications ABM (seul NexusDb doit rester ouvert). Puis à l'aide du NxEnterpriseManager, renommer la table CONTACTS en CONTACTSold et CONTACTS2 en CONTACTS.

Relancer vos applications.