MD EVOLUTION

Problèmes téléphonique et questions sur la taxation et facturation (hors Fact2000)

Modérateur : Equipe technique

secretel
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MD EVOLUTION

Message par secretel »

suite à remplacement de notre PABX par le modèle
CPJ8R10.0
lorsque que nous lançons un appel à partir d'un dossier ou d'une fiche contact le numéro qui s'affiche sur le pavé de lignes est le numéro du poste appelant et non le numéro appelé
l'installateur me demande si il y a quelquechose de particulier à faire pour en revenir à la situation précédente
merci de votre aide
Alexandre
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Message par Alexandre »

malheureusement non pour le moment.

Cette version du PABX a modifié le format des échanges d'informations rendant inaccessible l'information du numéro appelé.

Ce problème ne concerne que les appels sortants
scp
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Message par scp »

Bonjour et bonne année à tous,

Ce problème serait-il en relation avec la régression déjà constatée en avril 2007 lors d'une mise à jour PABX (http://public.abm2000.com/viewtopic.php?t=274), et pour laquelle nous attendons toujours une correction ?

Cordialement.
Dernière modification par scp le 02 févr. 2009 12:27 pm, modifié 5 fois.
Romain
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Message par Romain »

Il semble effectivement que vos symptômes soient en rapport avec ce problème.

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