[réglé]Calendrier

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Modérateur : Equipe technique

Allo Standard
Client ABM
Messages : 48
Inscription : 07 sept. 2007 09:42 am

[réglé]Calendrier

Message par Allo Standard »

Bonjour,

Nous avons un problème quand un de nos clients se connecte sur ABM son calendrier ne s'affiche plus. Pourquoi ?

Merci, bonne journée
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Bonjour,

Il doit surement avoir un anti pop up qui bloque l'affichage du calendrier.
Allo Standard
Client ABM
Messages : 48
Inscription : 07 sept. 2007 09:42 am

Message par Allo Standard »

Bonjour,

Notre client a regardé par rapport aux pop-up et même quand l'option de blocage est décoché le calendrier ne s'affiche pas.

De plus un autre "problème" est survenu en même temps, son ordinateur ne retient plus aucun mot de passe même lorsque la case retenir est cochée (ce problème lui arrive sur son compte abmweb ainsi que sur le site de sa banque par exemple)

Y a t il un rapport entre les deux ?

Merci pour votre réponse.
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Elle doit surement avoir un logiciel récemment installé sur ça machine. De type Norton Internet Security ou autre.

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