[Réglé] ENVOI DOCUMENT AU CLIENT ET VICE VERSA

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SIRD
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[Réglé] ENVOI DOCUMENT AU CLIENT ET VICE VERSA

Message par SIRD »

bonjour
est il possible d'envoyer des documents (word,excel, bmp, jpg, audio, mp3, vma etc) via l'agenda et lui de nous en envoyer
Romain
Administrateur
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Message par Romain »

Bonjour,

Ormi le fait que vous pouvez intégrer des documents via le menu "Dossiers" "Documents" je ne vois pas d'autre possibilité.

Cordialement.
SIRD
Client ABM
Messages : 30
Inscription : 28 déc. 2006 04:50 pm

Message par SIRD »

bonjour

justement je ne peux absolument pas le faire

je reste bloquée sur le document de mr morette et il ne recherche absolument pas le document que moi je veux et qui est dans mon ordinateur bien sur

slt
sird
Romain
Administrateur
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Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Bonjour,

Vérifier si l'extension de votre fichier est bien au format supporté par ABM.
Je vous invite a aller sur ce lien afin d'avoir de plus amples explications.

http://www.abm2000.com/Support/news.htm
SIRD
Client ABM
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Inscription : 28 déc. 2006 04:50 pm

Message par SIRD »

bonjour
comme je vous l'ai dit dans mon post précédent, je reste BLOQUEE sur le document que mr morette a chargé

impossible d'accéder au disque dur et de parcourir

????
merci
SIRD
Client ABM
Messages : 30
Inscription : 28 déc. 2006 04:50 pm

Message par SIRD »

petite précision mais importante

c'est lorsque je suis dans l'agenda client
en bas il y a une icone document
là blocage total
Romain
Administrateur
Messages : 692
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Message par Romain »

Quand vous faite "Dossiers" puis "Documents" arrivez vous sur les documents?

Si oui, faite "Modifier" puis "Charger"...

Si vous n'arrivez pas a aller dans les documents, regarder dans "Fenêtre" puis "Journal système" afin de voir si vous avez des erreurs.
SIRD
Client ABM
Messages : 30
Inscription : 28 déc. 2006 04:50 pm

Message par SIRD »

bon comme je vous disais dans le post précédent c'est lorsque je suis dans l'agenda et que je clique sur document

si dans l'agenda il y a l'icone, c'est pour s'en servir ??

sinon votre procédure ci dessus , celle ci j'y arrive bien sur
sird
SIRD
Client ABM
Messages : 30
Inscription : 28 déc. 2006 04:50 pm

Message par SIRD »

bon, j'ai trouvé, il faut d'abord télécharger dans dossier, document, client
et ensuite sortir , aller sur le client , document , rechercher
=fastidieux !!
n'y a t il pas moyen de faire la manip directement dans le dossier du client ? que je n'aurai pas vue
merci
Julien
Modérateur du forum
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Inscription : 10 janv. 2006 02:48 pm

Message par Julien »

Non, l'icone Documents dans les listes de droite n'est que pour l'utilisation de ces documents.

Pour en rajouter vous devez l'ajouter par le menu Dossier.

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