Agenda entre ABM et WEB2

Forum pour l'utilisation et la remontée d'informations des applications ABMWeb 2 et ABMWeb 2 Mobile

Modérateur : Equipe technique

dictys
Client ABM
Messages : 11
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

Agenda entre ABM et WEB2

Message par dictys »

Circonstances :
Je suis dans un agenda ABM, sur la droite j'ai les mois affichés avec les jours suivant les couleurs habituelles (bleu, rouge, verte).
Volontairement, je me positionne sur une journée ouverte mais sans rdv (donc de couleur bleue).

Constat 1 : Dans WEB 1 je saisis un rdv sur cette journée, dans ABM, soit à l'ouverture de l'agenda, soit suite à un rafraichissement de l'agenda, la journée apparaît en vert puisqu'un rdv a été saisi.
Je ferme le dossier, je l'ouvre à nouveau, la journée concernée apparait systématiquement en vert, donc je sais qu'un ou +sieurs rdv sont pris.

Constat 2 : je fais la même chose avec WEB 2, dans ABM la journée n'apparaît pas en vert (elle reste bleue), il faut que je clique dessus pour la faire apparaître en verte ET le pire si je referme l'agenda et que je l'ouvre à nouveau la journée réapparait en bleu.
Si et seulement si j'ai rentré un rdv par ABM, la journée restera en vert.
C'est très gênant pour nos clients qui mettent des rdv eux-mêmes qqs fois à long terme, nous n'avons plus de lisibilité sur les journées "entamées" par eux. C'est une régression.

En attente d'une solution, merci*
Cordialement
ATS35
Client ABM
Messages : 11
Inscription : 07 déc. 2006 02:23 pm

Re: Agenda entre ABM et WEB2

Message par ATS35 »

Nous avons fait le même constat.
Alexandre
Développeur / Gérant Eurice-ABM
Messages : 126
Inscription : 10 janv. 2006 02:53 pm

Re: Agenda entre ABM et WEB2

Message par Alexandre »

bonjour

ce problème a en fait deux origines : d'une part un enregistrement dans la base de données du rendez-vous par AbmWeb2 comportant une information erronée (mais qui ne nuit a aucun traitement postérieur, hormis la colorisation du calendrier), d'autre part à une mauvaise prise en compte de ces mêmes informations par Abm2000.

Dans tous les cas, le problème est identifié et un correctif d'AbmWeb2 sera publié dans la semaine via l'utilitaire de mise à jour automatique d'AbmWeb2.
dictys
Client ABM
Messages : 11
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

Re: Agenda entre ABM et WEB2

Message par dictys »

Bonjour,

La modif est-elle apportée ??? à priori aucune maj dispo
Aurelien
Administrateur
Messages : 207
Inscription : 23 déc. 2009 03:16 pm

Re: Agenda entre ABM et WEB2

Message par Aurelien »

Bonjour,

Le problème a été résolu depuis la version 31.117.01 du 27 avril 2011 :

http://public.abm2000.com/viewtopic.php ... 3&start=30

Bien cordialement.

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