A ce jour la plupart de nos clients ou de leur secrétaire, et personne ici ne me contredira je pense,
on cette fâcheuse habitude de mettre un RDV dans la fenêtre contextuelle de l'ouverture d'un créneau de RDV.
Et du coup la fiche patient n'est pas créée.
le jour ou celui-ci appel nous ne pouvons pas savoir à l'avance si cette
personne est bien un patient suivi ou non et devons re noter toutes ces coordonnées.
y a t-il pas un moyen de contourner cela, soit par une obligation, soit par une série d'automatismes qui place
certaines info au bon endroit dans une fiche qui nous la ferait ressortir par la suite ?
Je sais je ne suis pas très clair
, mais je pense que beaucoup comprendrons de quoi je parle. 
Cordialement
