[Réglé] Sur recherche coté client

[ges team]

bonjour
plusieurs clients me demande la possibilité de retrouver un RDV pris par nous ou par eux meme, dans l'onglet recherche du site. Au jour d'aujourd'hui il n'y as que nous qui pouvons le faire.
il serait agreable pour le client partiel qui reprend sa ligne de temps en temps de pouvoir retrouver un RDV que nous avons pris ou que lui meme a pris.
car il n'a qu'en info sur recherche la fiche contact de ce patient, si elle est enregistré chez nous sinon il n'a rien du tout.

il arrive que certains patients ne se rappel plus de leur RDV heure ou date, et le client est obliger de nous le demander a moins de le rechercher manuellement jour par jour ce qui n'est pas concevable pour un medecin ou autre qui n'a pas le temps toujours surtout en pleine consulte.

si cela etait possible se serait plus fluide pour nos clients, et donc une meilleur prestation du service attendu.

xavier

[Alexandre]

sur le site internet, une fois dans l'agenda, il y a un bouton 'recherche' situé en bas de l'écran. En cliquant dessus, vous pouvez taper le nom d'un patient. La recherche est effectuée dans l'agenda et la liste des rendez-vous dont le nom ressemble à ce que vous avez inscrit s'affiche.
Vous pouvez taper un morceau du nom. Par exemple, DUP vous donnera DUPONT et DUPOND

[ges team]

BONJOUR

merci pour la rapidité, mais hier au soir se devait etre un bug car effectivement l'on retrouve bien aujourd'hui le RDV passer et a venir des patients

merci encore, mais maintenant cela fonctionne.

xavier