Bonjour,
chez un de nos clients, sur certains messages et rdv que nous lui avons adressés, le numéro apparraissant dans la fiche contact n' est pas celui du patient mais celui de son cabinet?
pouvez vous m' eclairer?
merci, Franklin
[Réglé] erreur de n° de tel dans les messages clients..
Modérateur : Equipe technique
Bonjour,
Votre client doit surement etre sur une liaison Numeris. Car lors des transferts de son cabinet, le numero reçu par votre installation n'est pas celui du patient mais celui du cabinet.
Pour éviter cela vous pouvez desactivez l'option "Utilise le numéro de l'appelant pour tous les appels" qui est située dans l'onglet Appels du dossier.
Votre client doit surement etre sur une liaison Numeris. Car lors des transferts de son cabinet, le numero reçu par votre installation n'est pas celui du patient mais celui du cabinet.
Pour éviter cela vous pouvez desactivez l'option "Utilise le numéro de l'appelant pour tous les appels" qui est située dans l'onglet Appels du dossier.
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