Nous avons rencontré le problème suivant : Lors de l'ouverture d'un dossier ce lundi matin nous avons constaté qu'un créneau c'était libéré sans l'intervention de notre part ni de celle du client
Il n'y avait aucun rdv de noté au départ .
Notre client commence les lundis à 09h30, or les crénaux 09h00 et 09h15 se sont libérés sur ces mêmes lundis sans aucune intervention.
Nous ne comprenons pas ce qui s'est passé. Avez vous une explication ?