[Réglé] Difficultés d'affichage des pages pour le client

[secretel]

Un client me signale des difficultés avec le web
1 - les pages ne s'affichent pas avec un message du type "internet explorer ne peut afficher cette page"
2 - les boutons ne s'affichent pas

Avez-vous un conseil à nous donner

Michel Vial

[Romain]

Est ce tout les clients qui vous signalent ceci?

Le client en question arrive t-il a se connecter un peu plus tard?

Ce problème arrive t-il a des moment precis (heures)?

Avez vous tester en local avec les identifiants de votre client, afin de voir si vous avez le même problème?

[secretel]

Le problème nous est signalé par un seul client
Lorsque je me connecte en local, je ne rencontre pas de problème particulier
L'agenda internet simplifié n'est pas actif

[Julien]

Bonjour,

Si ça affecte un seul client, il s'agit surement de lenteur voir coupure internet venant de son acces.