[Réglé] débloquer un rdv

[burocob]

Bonjour

Un medecin donne par téléphone un rdv ( traiter un appel , appel client - sur une créneau clic droit bloquer) - au cours de la journée le rdv s'annule, comment faire pour rendre le créneau disponible.

J'ai besoin d'un "manuel d'utilisation" pour mes clients pour la consultation des plannings sur internet. La procédure à suivre pour le paramétrage de mon ordinateur pour la connexion internet.

Merci
Corinne brizoux

[Romain]

Bonjour,

Déjà pour votre première question il faut double cliquer sur votre crenau bloqué, afin qu'il soit en cours de saisie puis pour rendre disponible se crenau faite supprimer [F11] et valider.
Le rendez-vous est alors annuler.


Pour votre 2eme question vous avez sur l'interface AbmWeb un lien nommé "informations" où des explications sur l'utilisation est présente. Regardez et dite moi si c'est ce qu'il vous faut.

Pour le paramètrage de votre connexion Internet ce n'est pas Abm qui s'en occupe, mais vous pouvez tout de même nous passer un coup de fil, si un technicien a le temps il pourra vous aider. (vous ne serez pas prioritaire pour ce genre d'assistance)

Voir la video (A ouvrir à l'aide d'Internet Explorer)