Plusieurs fois durant ces dix derniers jours notre ABM Serveur a connu des dysfonctionnements entraînant la perte des automatismes.
Aucun message particulier ni aucune alarme ne signale ce type de problème : nous avons dû surveiller les conséquences pour corriger la cause en relançant ABM Serveur jusqu'au dysfonctionnement suivant, qui finissait par se reproduire. En désespoir de cause, nous avons transféré provisoirement l'exécution d'ABM Serveur sur une autre machine, qui semble donner pour le moment satisfaction.
Les fichiers de trace des erreurs système vous parleront probablement mieux qu'à nous :
Votre analyse est la bienvenue.
Cordialement.
Dernière modification par scp le 30 déc. 2009 10:52 am, modifié 1 fois.
Etant donné que l'on observe des pertes de la connexion avec la base de données de la part de cette ABM2000. Malgré le faite qu'il arrive à se reconnecter, peut le rendre instable et provoquer cette non vérification des automatismes.
Comme vous avez pu le constater, l'Abm2000serveur fonctionnant sur une machine s'offrant plus ces déconnection erratiques, le système est de nouveau fonctionnel.
Merci pour cette première analyse, à laquelle nous avions également pensé.
Nous avions mis sous surveillance cette machine :
- l'ensemble de la connectique réseau a été vérifiée et testée de bout en bout ;
- une sonde logicielle basée sur des réponses aux pings a été mise en place pendant plusieurs jours sans détecter la moindre interruption réseau.
Les déconnections erratiques que vous mentionnez ont-elles déjà été constatées sur un ABM en fonctionnement du fait d'une autre cause qu'un dysfonctionnement dans les couches basses du modèle OSI ? Si vous le pensez, avez-vous un suspect à nous suggérer ?
Le faite que la seconde machine supportant l'Abm2000 serveur ne subit pas de dysfonctionnement démontre que le problème était bien situé sur la première machine.
Le test à la sonde logicielle sur cette première machine met en avant un bon fonctionnement sur les couches basses du modèle OSI, mais ABM2000 utilise aussi la couche 4 du transport.
