fax et carte de visite

[soreca]

Bonjour à l'équipe,

Le guide ABM WEB2 indique la posibilité pour nos clients d'envoyer un fax, mais lorsque je me connecte je n'ai pas cette fonction, pouvez vous m'en dire plus ?

Autre chose, je ne retrouve pas la fonction envoyer une carte de visite, merci de m'éclairer.

Annie LAJARA

[soreca]

si vous ne répondez pas à nos questions, le forum ne sert plus à rien.

Merci

[Aurelien]

Bonjour,

L'option Fax est désactivée par défaut.
Pour l'activer, merci de contacter le support par téléphone pour faire la modification via VNC.

La carte de visite se trouve sur la fiche de rendez-vous.
Pour l'afficher, il faut cliquer sur le créneau correspondant, puis de cliquer sur l'icône 'Carte de Visite' au dessus du champ Contact.

Bien cordialement.

[soreca]

Je vous remercie pour votre réponse.

Annie LAJARA

[ges team]

Pour repondre à la carte visite, il faut savoir que vous l'avez seulement apres enregistrement du RDV et apres réouverture du RDV concerné, ci apres



Par contre l'option FAX, j'ai un bug, l'option étant désactivé chez tous ceux n'en bénificiant pas et activé pour d'autres, la possibilité d'envoyer un FAX est active quand même chez tous le monde.
A quoi sert alors de l'activer ou pas ??

Cordialement.