[Réglé] bug chez le client...

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Modérateur : Equipe technique

receptel
Client ABM
Messages : 94
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

[Réglé] bug chez le client...

Message par receptel »

bonjour,
un de nos clients se connecte sur notre serveur et ne peut pas acceder a son agenda.à la place des menus a gauche (agenda, messages, etc...) il voit des lignes de codes......que puis-je lui dire?
merci
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Cela se produit sur un seul client? Avez vous constater le dysfonctionnement par vous meme?
receptel
Client ABM
Messages : 94
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

reponse..

Message par receptel »

oui cela ne se produit que chez lui. nous avons fait un essai par une autre personne avec son login et tout est normal...
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Il utilise qu'elle navigateur?
Possède t-il un logiciel de type firewall ou autre susceptible de bloquer l'affichage des images en provenance de votre nom de domaine (ou adresse ip)?
receptel
Client ABM
Messages : 94
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am

bizarre...

Message par receptel »

ce que est très bizarre c'est qu'il peut acceder a un autre dossier sans probleme mais pas au sien....
Romain
Administrateur
Messages : 692
Inscription : 10 janv. 2006 10:36 am
Localisation : Paris 13eme

Message par Romain »

Bonjour,

Pouvez vous me transmettre par message privé les identifiants de votre clients?

Message Privé: http://public.abm2000.com/privmsg.php?mode=post&u=2

Qui est en ligne ?

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