[Réglé] Lenteur d'affichage ecran

[gesco]

Bonjour,
Certains de mes clients se plaignent de la lenteur sur ABM Web... comme ci-dessous.
Pensez-vous qu'il y est qq chose à faire ? Pouvez-vous me donner des piste d'amélioration, car je n'est pas de pb de charge... et cela fonctionne bien qd je fais des essais ???
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avec l'agenda qui est tres tres lent pour passer de l'agenda aux messages ...
On a eu un pb de modem mais il a été changé et marche bien par ailleurs.

[gesco]

Excusez moi, mais le client est sous XP familial et Internet exploreur 7.
Pas de changement de version récemment...
Avec d'autres sites, pas de pb...

[Julien]

Il faut identifier où est la lenteur, pour ce faire il faut avoir recours à plusieurs tests.

Un premier test où vous testez l'interface web de votre client à l'interieur de votre reseau local (avec l'adresse ip local si possible, le plus souvent qui commence par 192.168.xxx.xxx).

Puis un second test où vous testez de l'exterieur du réseau, par exemple de chez vous.


J'attends votre retour d'information.

[gesco]

Après une batterie de test fait et malgré l'étrangeté des réponses de son FAI et de son technicien informatique externalisé (changement de moden...), il semberait à mon sens que cela vienne de son accès internet...
Je lui ai demandé de changer son FAI...
A suivre