[Réglé] icône "appel ce numéro"

[p.m.s]

Bonjour,
Nous avons 2 postes pour lesquels l'icône pour passer des appels (sans composer le numéro par le téléphone) ne fonctionne pas ??
Merci de voir d'où peut provenir le problème...
Cordialement

[Alexandre]

comment constatez vous le problème ?
Il n'y a aucune numérotation ?
Le numéro composé est erroné ?

[p.m.s]

Bonjour,
il n'y a aucune numérotation
on clique sur l'icône et rien ne se passe...

[Julien]

Sur les postes en questions, dans le menu Fichier d'abm2000, vous avez preferences (vous aller peut etre avoir besoin de vous identifier sous l'utilisateur Maitre).

Dans cette nouvelle fenetre, decocher l'option code affaire. Puis redemarrer votre Isicli et votre Abm2000.

[p.m.s]

Bonjour,
En fait le préfixe de numérotation était 0 alors que chez nous pour sortir il faut faire le 4
Merci