[Réglé] ABMWeb via accès SFR 3G+

[ges aquitaine]

Bonjour,
Un de mes clients essaye de se connecter à son agenda via un accès SFR 3G+ sur son Smartphone et n'y parviens pas, message d'erreur :
"Nous ne disposons pas de ce type d'accès, merci de contacter votre centre"
Merci de votre réponse, Patrick

[Romain]

Bonjour,

Cette personne a t'elle contacté le service client de son opérateur?

[ges aquitaine]

Pour être plus précis, il se connecte sans Pb à d'autres sites Internet, mais pas sur l'interface Abmweb.
Merci, Patrick

[Julien]

Bonjour,

Nous avons déjà vu cette incompatibilité de format web sur quelques PDA. Et ceci avec un OS et un navigateur identique à un PDA pouvant afficher correctement la page.

La version actuelle d'Abmweb n'est pas réglable sur le format, vous ne pouvez donc pas vous adapter à son PDA (qui en ferait dysfonctionner d'autres). Il faut donc que ce client voit avec le support de son PDA pour arriver à afficher la page.