[Réglé] Fenêtres d'erreur intempestives dans IsiRoute

[scp]

Bonsoir,

Depuis la réinstallation d'IsiRoute, des fenêtres d'erreur intempestives se présentent au-dessus de l'application.
Ces fenêtres sont pourvues d'un bouton OK, qui valide la fenêtre, mais une nouvelle fenêtre d'erreur apparaît alors immédiatement.

De manière apparemment aléatoire, les fenêtres contiennent deux libellés différents :

Erreur La fenêtre ne comporte pas de barres de défilement
Erreur Opération réussie

De temps en temps, il devient impossible d'accéder à la fenêtre IsiRoute, le "focus" étant bloqué sur ces fenêtres.

Quitter et relancer IsiRoute ne modifie pas ce dysfonctionnement.

Merci d'avance pour votre aide...

Cordialement.

[scp]

Rebonjour,

Nous avons pu faire appel à Antonio ce matin vers 11H15 (43 heures après notre courriel initial au support).

Après réutilisation de notre fichier de CONFIG.ACD et le transfert de notre taxation de la liaison série vers TCP/IP, la situation semble être revenue à la normale :

- plus de fenêtres intempestives ;
- accès possible au paramétrage d'IsiRoute ;
- distribution des appels et taxation de nouveau disponibles.

Cordialement.