Surveillance du lien de taxation

Problèmes téléphonique et questions sur la taxation et facturation (hors Fact2000)

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Romain
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Surveillance du lien de taxation

Message par Romain »

Bonjour,

Un nouveau module de surveillance du lien de taxation est disponible.
Il effectue une alerte par télégrammes, dans le cas où plus aucun ticket de taxation n'est reçu.

Ainsi vous êtes prévenu le plus tôt possible afin de rétablir ce lien et ne perdez plus des heures (voir des jours dans certains cas) de taxation.

Il est actuellement en test chez nous, mais non disponible a l'ensemble des clients. Si toutefois vous êtes intéressez pour l'avoir avant qu'il soit officiellement proposé, envoyer moi un email à antonio@eurice.fr.

La fonction de surveillance de fax va quand à elle être insérer dans ce nouveau module et remplacera par conséquent Checkerfax (vous pourrez toujours vous servir de CheckerFax bien sur).
scp
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Message par scp »

Bonjour,

Le principe de signalement de Mirador via les alertes "Télégramme" semble nettement plus pertinent qu'un nouveau programme extérieur ajouté. Intégrer la surveillance des télécopies à Mirador nous semble donc une très bonne idée.

En revanche, son mode de déclenchement, par absence de ticket sur une période de n minutes, n'est pas optimal : en exploitation usuelle, un centre connaît inévitablement des périodes d'inactivité qui peuvent dépasser plusieurs minutes.

Peut-être faudrait-il chercher à détecter la perte du lien de taxation, à l'aide d'autres moyens...

Cordialement.
Dernière modification par scp le 22 mars 2009 04:26 pm, modifié 1 fois.
Romain
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Message par Romain »

C'est justement pour cela que le seuil d'alerte est réglable jusqu'à 9 minutes.

Ce seuil pourra a l'avenir être plus élevé.

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