[Réglé] Préfixe de numérotation

[scp]

Bonjour,

Dans les préférences ABM200 il existe un champ "préfixe de numérotation", pouvez-vous me préciser :
- ce qu'il se passe si ce champ n'est pas complété ;
- si nous pouvons entrer 2 préfixes de numérotation.

Cordialement.

[Julien]

Bonjour,

Le préfixe de numérotation permet d'ajouter une séquence avant le numéro téléphonique pour toutes les numérotations issues de ce poste.

Le cas le plus général est le 0 de sortie pour les pabx MD d'Ericsson, vous pouvez très bien choisir de mettre 03651 par exemple, vous appeler en numéro masqué.

Il n'y a pas de possibilité de 2 possibilités de préfixes.

Le support ABM

[scp]

Merci pour ces précisions,

Pouvez-vous toutefois me dire ce qui se passe si la case "préfixe" n'est pas renseignée ?

L'autocom peut-il faire le relais ?

Merci d'avance.

[Julien]

Si la case n'est pas remplie, ABM ne rajoute pas de préfixe avant les numérotations.

S’il faut un numéro de sortie pour un numéro externe, et que celui ci n'est pas rajouté dans le numéro en lui même, l'appel ne pourra pas sortir.

[scp]

Merci pour vos réponses,

En cherchant, j'ai trouvé des astuces avec les numéros abrégés dans ABM pour que les appels émis utilisent la route LCR voulue

Cordialement.