doublon rendez-vous

[loiretel]

Bonjour

J'ai eu antonio récemment pour un problème de double rdv pour un de nos clients, il m'avait expliqué que nous avions travaillé sur 2 index abm et qu'après l'installation d'un applicatif cela ne se reproduirait pas.
Nous nous posons la question de savoir pourquoi un seul client est concerné ?. Elle nous fait encore remarquer des doublons qui je pense remontent d'avant l'installation de l'applicatif.

Merci

[Romain]

L'application que nous avons utilisé a permit a ce moment là de supprimer l'ensemble des doublons dans l'agenda.
Si vous recevez encore des plaintes, vérifié dans un premier temps si des doublons existent a nouveaux.

L'applicatif doit se trouvé sur le serveur (sur le bureau). Sinon vous le trouverai ici: http://files.abm2000.com/public/DeleteDuplicates.exe

[loiretel]

bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre réponse mais vous est-il possible de nous dire pourquoi un seul client est concerné par ses doublons.

merci