PROBLEMENT DEPUIS LA MISE A JOUR ABM

[soreca]

Nous rencontrons tout au un tas de petites difficultés, certaines plus importantes que les autres depuis la mise à jour d'abm, à savoir :

1/ lors du traitement d'un appl il arrive fréquemment que l'on ne puisse pas valider soit un message soit un RDV avec F12, il faut se positionner sur un autre dossier pous revenir sur la fenêtre pour pouvoir la valider.

2/ Les télégrammes sont très envahissants, il n'est pas rare de voir apparaître la fenêtre télégramme indiquant qu'un correspondant vous envoi un message alors que cette personne n'est pas à son poste, ou indiquant le nom d'un correspondant et ce n'est pas la bonne personne
je m'explique Annie est loguée sur le poste 5310, et la fenêtre télégramme affiche (leila) 5310.

3/ Le message d'échec des fax qui apparait dans les télégrammes n'est pas visible par tous les postes, certaines voient la fenêtre télégramme s'ouvrir mais elle est vide.

3/ la synchronisation des postes paraît défectueuse, c'est à dire que
concernant les jours fériés sur certains postes ils sont identifiés et sur d'autres postes non.

4/ Une page d'agenda type modifiée avec des remarques sur les champs et couleur, ne se génère pas sur une journée où les rendez vous sont pris, seule l'information de la barre rouge en haut de l'écran apparait.

Merci de nous apporter des réponses

[Romain]

Je vous apporte un élément de réponse pour le point 4: Vous devez cocher "écraser les journées existantes"

Pour le point 3 vérifier que rien ne bloque le protocole UDP (ou toute autre restriction) sur les postes en question.
Plus d'infos ici: http://public.abm2000.com/viewtopic.php ... hlight=udp

[soreca]

Comment vérifier que le bon fonctionnement du protocole UDP ?

[Romain]

C'est votre informaticien qui doit faire un audit des postes de travail.