Bonjour,
Est ce qu'il existe une programmation pour la reprise des lignes au retour de jours fériés ou le renvoi de ligne avant un jour férié sans programmer manuellement ?
je m'explique : lors du mardi suivant le lundi de pâques, le call transfert a repris les lignes comme un mardi de semaine normale et donc n'a pas repris les lignes reprises uniquement le lundi
il serait bien que le mardi suivant le lundi de pâques, la reprise des lignes se fasse comme un lundi ou que le jeudi précédent le vendredi 1er mai, le renvoi des lignes se fasse comme un vendredi...
à vous lire.
Julie de SECRETEL
[Réglé]Jours feries CALL TRANSFERT
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Re: Jours feries CALL TRANSFERT
Bonjour,
Cette fonctionnalité n'existe effectivement pas, je déplace donc le sujet dans les demandes d'évolutions.
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