/!\ ATTENTION Theoriquement lors de la suppression d'un dossier sur ABM2000, le numéro de SDA est retiré de manière automatique, mais, cependant il est possible que la procédure de suppression d'un dossier(ce qui implique son n° sda)soit mal executée!!!!
Pour pallier a ce genre de désagrement il est préférable, auparavant, de supprimer manuellement le n° de SDA puis par la suite supprimer l'ancien dossier
Si vous n'avez pas respecté cette procédure auparavant, il est probable que, lorsque vous visionnerez la configuration ACDparam vous constatiez un problème de concordance entre le numéro de Sda et le Nom du dossier (n° de sda attribué à l' ancien nom de dossier sur l'ACDparam et non pas au niveau de l' ABM2000).
Pour retablir votre configuration il est necessaire d'effectuer ces differentes etapes :
Supprimé le n° de SDA du dossier A Récupérer la clé dossier dans l'Acdparam en plaçant le pointeur de la souris sur le panneau de configuration du SDA.
Créer le dossier B (qui existait auparavant) Remettre dans le NxEntrepriseManager l'ancienne clé récupérée auparavant (1281 dans notre exemple). 
Cliquez sur Edit Range et inscrire dans les champs le nom du dossier B
Dans la colonne Clédossier remplacer le numero actuel par le numero d'identifiant dossier obtenu precedemment dans l'acd
Puis Valider
Relancer ABM2000 Attribuer le n° de SDA sur le dossier B Verifier dans l'Acdparam que l'attribution du sda au dossierr B soit bien effectuéeATTENTION, le dossier A a été supprimé de l' Acdparam, par consequent, tous les attributs de se dossier seront automatiquement supprimés et donc vous devrez les rééditer dans le futur
Dans l'ACDparam, charger la configuration et verifier que le SDA soit attribué au dossier B Sur ABM2000 supprimé le n° de SDA de l'ancien dossier et enregister ( Dossier -> Modifier puis dans l'onglet Telephones ) Supprimer l'ancien dossier ( Dossier -> Supprimer ( il faudra introduire le mot de passe pour pouvoir le supprimer) ) Remettre le n° de sda sur le dossier A (Dossier -> Modifier -> Telephones ) Puis au final sur l'Acdparam charger la configuration.Vous constaterez qu' à present le numero de Sda et le nom de dossier sont bien renseigné.