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Bonjour,

Avez vous une documentation sur la création des formulaires.

Merci de votre réponse

Annie LAJARA

Bonjour l'équipe,

Pourriez vous modifier le format décimal de la borne minimale des tarifs, afin que l'on puisse saisir un nombre par exemple inférieur à 1 soit 0.1. L'article taxe téléphonique est facturé au forfait et lorsque le montant est inférieur à 1, il n'est pas facturé, ce n'est pas ...

Bonjour,

Depuis la nouvelle version ABMWEB, en saisie rapide, notre client peut très simplement écraser un RDV de patient, par un autre, sans s'en rendre compte, aucun message d'erreur n'apparait comme dans l'ancienne version. Il faut absolument remédier à se problème, car il est difficile d ...

Je reformule ma question n'ayant pas reçu de réponse, de quel type de modem êtes vous équipés.

Merci d'y répondre

Annie LAJARA

Bonjour,

Avez vous une documentation sur la facturation ABM200, par exemple lors des dernières mises à jour a été ajouté la "Gestion des contrats", cela fonctionne comment.

Merci de votre réponse

Annie LAJARA

Bonjour,

Une de mes clientes me demande si il serait possible de jumeler ABM avec ses dossiers patients d'HELLODOC qu'elle utilise.

Merci de votre réponse

Annie LAJARA

Bonjour,

Je dois changer de modem, que pouvez vous me conseiller d'acheter ?

Merci de votre réponse
Annie LAJARA

Bonjour,

J'attends une réponse de votre part.

Merci

Annie LAJARA

Bonjour,

Depuis un certain temps, mes opératrices n'ont plus de bip lorsqu'un second appel est présenté sur leur poste, l'appel apparaît uniquement sur l'ACD,
mais si la télésecrétaire ne regarde pas son écran, elle ne voit pas et n'entend pas cet appel. Quelqu'un a t-il une réponse à me formuler ...

Bonjour,

Est-il possible de paramétrer la borne minimum de l'article taxes téléphoniques en dessous de 1 à 0.1 par exemple, actuellement l'article est paramétré
à 1 lorsque le montant des taxes est égal à 0.10 par exemple il n'y a pas de facturation. Quelle est la solution ?

De plus est-il ...

Bonjour,

Voici un petit disfonctionnement relevé lors de l'impression d'une page d'agenda en format imprimable semaine, en format Portrait pas de soucis, mais en format paysage, les rdv ne sont pas inscrits sur la seconde page.

Annie LAJARA

Bonjour,

J'ai téléchargé l'application android et je ne suis pas entièrement satisfaite :

1/ l'icone qui se charge n'est pas personnalisé à la SORECA, comme celui d'EURICE ou d'ATOOCAL, j'aimerais bien avoir mon icône, de plus sur la page d'accueil n'apparait pas le nom de SORECA tel que nous vous ...

Toujours pas de réponse de votre part, autrement dit je réponds à ma cliente que c'est normal.
Ma cliente est en attente de ma réponse et moi de la votre.

Pourriez vous au moins apporter une réponse, un accusé de réception positif un fax non réceptionné.
Que dois je dire à ma cliente.

Merci
Annie LAJARA

Bonjour,

Cela fait 2 fois qu'une de nos clientes se plaint, nous n'avons pas reçu son fax de mise à jour de son planning, alors qu'elle a un accusé de réception du fax qu'elle nous a adressé samedi soir. Mais nous ne l'avons pas réceptionné, en revanche nous avons bien trace de son appel sur la ...